隐私说明与个人信息保护政策

《赏金女王》Queen of Bounty(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在向您清晰地介绍我们在您使用 orb.queenofbounty-dj.com.cn 网站及相关游戏服务时,如何收集、使用、存储和共享您的个人信息。请您在使用前仔细阅读本政策。

一、我们收集的信息范围与类型

在您注册账号、体验游戏或参与《赏金女王》活动时,我们可能收集以下类别的信息,以确保服务的正常提供与持续优化。我们遵循「最小化收集」原则,仅收集与实现服务功能直接相关的必要信息。

  • 账号注册信息:当您创建《赏金女王》账号时,我们需要收集您的手机号码或电子邮箱地址、您设定的登录密码(经过加密存储)。这些信息是您登录游戏与找回账号的唯一凭证。
  • 设备与日志信息:当您使用客户端或移动端时,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/IDFA,仅在您授权后获取)、IP 地址、Mac 地址、游戏客户端版本号以及操作日志。此类信息用于保障网络安全、排查故障及进行数据分析。
  • 游戏行为数据:为提升游戏体验与平衡性,我们会记录您在游戏内的操作行为,包括但不限于角色等级、任务完成情况、副本挑战记录、物品获取与交易流水、聊天记录(仅用于安全风控)。请注意,游戏内聊天内容属于敏感信息,我们仅在处理举报与违规行为时进行调阅。
  • 充值与消费记录:当您使用虚拟货币或进行道具购买时,我们会记录充值金额、交易时间、订单号及支付渠道流水号。我们不会存储您的完整银行卡号或第三方支付账户密码。
  • 您主动提交的信息:当您联系客服或参与玩家调研时,您可能主动提供包含个人信息的截图或描述,我们将仅用于解决您所反馈的问题。

二、信息使用目的与方式

我们承诺,收集到的所有个人信息将仅用于明确、合法的目的,且不会以与这些目的不相容的方式进一步处理。具体使用目的包括:

  1. 提供核心游戏服务:用于创建账号、验证身份、保存游戏进度、实现游戏内聊天与交互功能、发放活动奖励等。
  2. 安全保障与风险控制:利用设备信息与日志数据,监测并阻止外挂脚本、账号盗用、支付欺诈等违规行为。我们会对异常登录行为进行二次验证。
  3. 服务优化与产品迭代:基于脱敏后的游戏行为数据进行统计分析,用于调整游戏数值平衡、优化服务器架构、开发更符合玩家需求的新玩法。在此类分析中,我们不会识别特定个人身份。
  4. 客户支持与沟通:当您提交工单或邮件咨询时,使用您的联系方式进行回复,并保存沟通记录以备后续跟进。
  5. 法律合规要求:在法律法规要求或政府主管部门的强制性指令下,配合进行必要的信息披露。

我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。如果未来需要将信息用于新目的,我们将重新征得您的明确同意。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视您的隐私,除了以下列明的特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。仅在以下必要情况下,我们可能进行有限度的共享:

  • 支付服务提供商:当您进行充值操作时,订单信息(包括金额、订单号)会传输至微信支付、支付宝或苹果 App Store 等支付渠道以完成交易。我们仅共享完成交易所必需的信息,且支付渠道方受其自身隐私政策的约束。
  • 云服务与数据分析供应商:我们可能使用阿里云或腾讯云等云服务商提供的服务器资源,您的数据将存储于其数据中心。这些服务商仅根据我们的指示处理数据,并承担保密义务。
  • 关联公司或业务合并:若发生公司合并、分立、资产转让等重大变更,您的个人信息可能作为资产的一部分进行转移。我们将提前通过站内信或公告形式通知您,并要求承接方继续履行本政策的责任。
  • 执法机构要求:根据法律法规、诉讼争议解决或行政/司法机关的强制性要求,我们不得不向有权机构披露您的相关信息。

除上述情况外,任何第三方如需访问您的个人信息,必须事先获得您的明确授权。我们不会默认开启任何形式的第三方数据共享权限。

五、您的权利:访问、更正与删除

根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过游戏官网的「个人中心」或联系客服来行使这些权利。

  • 访问权:您有权查询我们持有的您的个人信息,包括账号资料、充值记录与登录日志。您可以在官网个人中心查阅大部分基本信息。
  • 更正权:当您发现您的个人信息(如绑定的邮箱、手机号)有误时,您有权要求我们进行更正。您可在「个人中心」->「账号安全」中自助修改,或通过客服渠道申请人工更正。
  • 删除权:在以下情形中,您可以请求删除您的个人信息:(1) 处理目的已实现或无法实现;(2) 您撤回授权同意;(3) 我们违反法律或约定收集使用信息。您可以通过提交工单申请注销账号,注销后我们将删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规要求保留的日志记录除外。
  • 撤回同意权:对于基于您同意进行的个人信息处理活动,您有权随时撤回您的同意。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理活动的合法性。
  • 注销账号:您可以在游戏内「系统设置」->「账号管理」->「注销账号」中发起注销流程。账号注销后,您的角色数据、虚拟资产将无法恢复,请谨慎操作。注销审核期为 15 个自然日。

六、信息安全保障措施

我们采用业界领先的安全技术与组织管理措施,全方位保护您的个人信息免遭未经授权的访问、公开披露

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